Успех на вашу голову и как его избежать

Ибо нем больше у подчиненных поводов для огорчений и критического анализа, тем больше и сомнений в мудрости вашего руководства.

Имений поэтому вызывайте подчиненного "на ковер" — не более восьми раз задень.

Вот вам и готовый список способов…

Вначале достаете своего сотрудника по телефонов три часа утра.

Потом обязательно подождите, когда он зайдет в туалет, и снова позвоните.

Следующая взбучка — когда он едет за рулем. Дорога На работу не должна быть скучной!

На входе в офис, поставьте своего секретаря, чтобы он встретил вашего работника хлебом-солью, да по красной дорожке препроводил к вам на ковер.

Далее — обязательный отдых. Да не ему, а вам!

После обеда вспомните своему подчиненному все его упущения за все время работы, пройдитесь дорожным катком по его настроению!

И только после этого дайте ему немножко поработать!

А перед, концом рабочего дня не забудьте устроить взбучку за сегодняшние промахи.

В полночь устройте контрольную проверку настроения и работоспособности. После этого пожелайте ему спокойной ночи. Хвалить-то тоже надо когда-нибудь!

По идее, если рассматривать организацию пусть как временную, но все же семью, начальник должен быть форменным "отцом родным" — строгим и требовательным, но не свирепым.

Говорят, такими на деле были для солдат Суворов и Кутузов

Но не будем забывать, что они-то были не только полководцами, а еще и графьями — князьями, уже в силу своих титулов стоявшими над "серой скотинкой" — крестьянами в солдатских шинелях. Тут можно было и «поотцовствовать» маленько.

Современный же руководитель, как правило, находится в иных условиях, а происхождением благородным, как правило, не озабочен.

Поэтому ему надо свою внешнюю, показную строгость хотя бы временами подкреплять и натуральной жестокостью в сочетании со вполне реальными карательными мерами

Разумеется, кары должны быть хоть и строгими, но справедливыми — и тогда никто не сочтет, что грозный вид — это только маска, а страшные угрозы — пустой звон.

Это уже управление на грани манипуляции Оно требует собранности и точности чуть перегнешь — вот ты уже и волк в овечьей шкуре, недодавишь — и станешь манной кашей в тигриных полосках

Впрочем, в крупных организациях подчиненные низших рангов с руководством и не сталкиваются для передачи информации сверху вниз и, если понадобится, обратно существует штат замов, помощников и прочих промежуточных звеньев.

Сам же руководитель обязан "руками водить" (не успели еще забыть, что может значить "манипуляция"?) — то есть указывать всем прочим стратегические направления действия. А на тактические разработки и все остальное у него помощники есть.

Вот с них пусть народ и спрашивает за все промахи в руководстве.

А о самом руководителе коллектив должен знать и помнить только положительное.

Правда, это все касается Руководителя с большой буквы.

А вот у горе-менеджера с нешироким горизонтом и недостатком управленческих талантов возможная сфера применения доступных ему методов управления мала, тесна и неудобна.

И там, где его умения не хватает, в ход идет манипуляция.

Грань между обычным управленческим воздействием и манипулированием провести сложно — она порою зависит лишь от поставленных целей и применяемых для их достижения методов.

Обворовал одного человека — посадили! Обворовал целый народ — медальку дали!

Манипулирование — это способ незаметно склонить человека к словам и поступкам, выгодным кому-то одному, но не обязательно также и ему самому.

Как правило, манипулятор (это же значит "фокусник"!) неплохо разбирается в людях и умело использует слабости своих жертв.

Иногда попадаются такие "мастера жанра", что, может быть, лучше и не восставать против их инициативы, а просто любоваться такой мастерской работой.

Пышнотелая торговка жалуется, что в автобусе ее обокрали.

- А куда вы прячете деньги? — спрашивает комиссар полиции.

- В кармане под платьем.

- Под платьем? И вы ничего не почувствовали?!

- Я подумала, что мне хотят сделать приятное…

Манипулятор может воздействовать на вас как активно, так и пассивно.

В первом случае этот «фокусник» избирает агрессивную и наступательную тактику, во втором — прикидывается «простачком», "божьей овечкой" или "козлом отпущения".