Mary Kay®:путь к успеху

Однажды летом моя подруга собралась поехать в Европу с тремя своими детьми-подростками. Она привлекла их к участию в планировании всей поездки от начала до конца. Они должны были посетить три страны – Англию, Францию и Италию, – поэтому она сделала каждого ребенка ответственным за разработку маршрута по одной из стран. Дети ходили в библиотеку, чтобы найти информацию об исторических достопримечательностях, которые стоит посетить в «их» стране. Затем в семье было организовано обсуждение с целью формирования планов на каждый день путешествия. Мать мудро привлекла своих детей к участию в выполнении задачи. Она могла спланировать весь маршрут при помощи турагента, и это было бы гораздо легче, но тогда энтузиазм ее детей был бы гораздо меньше, как и их знания об этих странах. После того, как они сами поучаствовали в планировании путешествия, они согласились, что это были их лучшие каникулы.

При общении с детьми родители также не должны прятаться за политикой. Представьте, например, что 15-летнюю девочку впервые в жизни пригласили на дискотеку, а отец велит ей быть дома не позже половины двенадцатого.

– Но почему так рано? – спрашивает она. – Дискотека закончится только в час ночи.

– Потому, что я так сказал. В моем доме правила диктую я. Ты будешь поступать, как захочешь, со своими детьми. А здесь командую я.

– Ты обращаешься со мной, как с ребенком, – плачет она.

– Я обращаюсь с тобой так, как считаю нужным. Я твой отец.

К сожалению, такой сюжет встречается слишком часто. Нам иногда необходимо напоминать себе о том, что нужно не диктовать детям, что делать, а направлять, обучать и воспитывать их.

Возможно, ваши родители были деспотами, и поэтому вам кажется, что вы имеете право вести себя так же с собственными детьми. Однако только то, что было так во времена вашего детства, не значит, что это правильно и сегодня. Молодежь говорит: "Сейчас все по-другому", и они правы. Сейчас действительно все по-другому. Мы должны научиться приспосабливаться к социальным изменениям точно так же, как к изменениям в деловой и профессиональной сфере.

Мы обсуждали стресс на рабочем месте, но мы подвергаемся воздействию стресса и дома, и во время похода в магазин. Чтобы его снизить, нужно прежде всего осознавать проблемы, вызывающие стресс. Слишком часто мы стараемся не замечать проблем в надежде, что они исчезнут. В семьях, где царят здоровые взаимоотношения, принято не подавлять свои чувства, а выражать их, что само по себе уменьшает стресс.

Например, возможна такая ситуация, что человеку настолько нравится его позиция в офисе по сравнению с семейной жизнью, что это вызывает у него чувство вины. Такие люди умеют справляться со стрессом на работе, однако ощущают давление в личной жизни.

Возможно, нахождение за рулем машины, везущей по загруженным дорогам шумных детей, негативно воздействует на их нервную систему. Или человек развлекает целый дом гостей и чувствует стресс, волнуясь, как люди оценят его приготовления. Человек может ощущать давление из-за того, что не успевает поддерживать порядок в доме. Ваше время должно сбалансированно распределяться между домом и офисом, ведь, если вы не справляетесь со своими личными обязанностями, это может негативно отразиться на вашей работе. Вы не можете жить двумя отдельными жизнями, необходимо все совмещать!

В этой книге приводилось немало рекомендаций, касающихся работы с людьми с использованием Золотого правила. Хотя мало кто думал о том, что этот принцип может применяться в бизнесе, мы доказали, что это возможно – и вполне эффективно! Что сработало для нас, будет работать и для вас. Однако это будет эффективно лишь в сочетании с честностью и искренней убежденностью. Вы не можете притвориться, что живете в соответствии с Золотым правилом: люди сразу чувствуют фальшь. Вам необходимо завоевать безусловное уважение тех, с кем вы работаете. И разумеется, о вас будут судить не только по тому, как вы себя ведете на работе, но и по вашему поведению в нерабочее время. Никто не может хорошо работать в условиях двойных стандартов.

Целью этой книги является помощь в совершенствовании навыков руководства людьми, но я надеюсь, что вы не ограничите ее применение пространством офиса. Не погружайтесь в работу настолько, чтобы пренебрегать самыми близкими вам людьми – членами вашей семьи и друзьями. Если вы ясно обозначите свои приоритеты, лучшая часть жизни не пройдет мимо вас.