Успех на вашу голову и как его избежать

Если французы на переговорах болтают без умолку, то англичане больше тяготеют к недосказанности. Они сдержанны в суждениях, а умение держать паузу — одна из главных их особенностей.

Перед переговорами с англичанами необходимо продумать сценарий беседы — экспромт здесь недопустим. Русская напористость может быть не понята ими и даже воспринята как грубость.

У англичан очень развито чувство собственности и справедливости, поэтому они предпочитают честную игру.

Темы для «дежурных» разговоров — о погоде, спорте и старых добрых английских традициях. Расспросы о семье и их имуществе могут быть расценены как вторжение в частную жизнь. -

Англичанин в европейской гостинице каждые две минуты спускается к портье и просит стакан воды, с которым возвращается в номер.

- Вас так мучает жажда? — интересуется портье.

- О, нет, что вы! Просто в моем номере пожар.

США

Еще одни англоязыкие.

Американцы ценят в партнерах честности откровенность (не путайте с открытостью!)" Они быстро переходят, к сути оставляя формальности юристам.

Хорошо реагируют на юмор (как следует зубрите их анекдоты — но только их: чужой юмор американцы не переносят!). Всячески стараются, подчеркнуть свое дружелюбие и вносят в переговоры минимум официальности, даже если между вами значительная разница в. положении и возрасте.

Задают много вопросов, свидетельствующих о; неподдельной заинтересованности.

А вот чего следует опасаться" так это затянувшихся пауз. Тогда ваш выход по погоде; индексах, налетах… ну о ковбоях, наконец!

Два ковбоя едут по прерии. Жара, пыль и ску-учно…

Находят они бизонью лепешку — совсем как коровью, только побольше и постарше.

- Джон, — говорит Гарри, — если ты съешь это дерьмо, я дам тебе 10 баксов..

Джон покряхтел, но слопал и получил свою прибыль.

Через десяток миль встречается им другая лепешка.

- Гарри, — говорит обрадовавшийся Джон, — а если ты съешь эту лепеху, то уж я дам тебе 10 баксов.

Договорились и едут дальше.

- Джон, — опомнился наконец Гарри, — а тебе не кажется то мы задаром дерьма наелись?

Россия

Давайте посмотрим на себя со стороны, глазами иностранцев.

На переговорах россияне проявляют склонности к крайностям. Наше стремление быстрее перейти от формальных бесед к установлению дружеских отношений воспринимается как проявление эмоциональное и непоследовательное.

Уступки другой стороны — то, что хорошо для японцев — мы чаще всего воспринимаем как слабость.

Наше нежелание ответить взаимностью на их уступки воспринимается как позиция "отказать себе поболее". Из — за чего достижение «консенсуса» затягивается.

И еще об одной нашей особенности.

Предварительные переговоры проходят, как у всех, в офисах.

А вот стол главных переговоров, для достижения наименьших формальностей, стараемся перенести в баню или охотничий домик.

Вопросы на сообразительность

1. Какой знак нужно поставить между 7 и 8, чтобы в результате получилось число больше 7, но меньше 8?

2. Что произойдет, если решение проблемы потребует множества совещаний?

Варианты ответов

1. а) Знак «-» Или просто тире.

б) Запятую.

2. а) Ничего не решат.

б) Совещания станут важнее проблемы.

Глава III. КОГДА ХОЧЕТСЯ ВСЕГО И СРАЗУ

Портрет бизнесмена

Если вы собираетесь открыть собственное дело, следует знать, на что вы собираетесь потратить свою жизнь.

Вот несколько контрольных вопросов.

Подумайте, сколько денег вам нужно, чтобы открыл собственное дело, чтобы начать.

Миллион долларов?

Сто тысяч?

Тысячу?

Определитесь, пожалуйста.

Если вы думаете: "Чтобы начать собственное дело, мне нужна такая-то сумма", — знайте, что вы — дурак.

Таких, как вы, на пушечный выстрел нельзя подпускать к бизнесу, потому что подобные вам дельцы и разоряют свои семьи.

Когда я сам лично по просьбе своих друзей провожу 6eседы по ключевым кадровым вопросам, то всегда спрашиваю:

— Сколько вам нужно финансов, чтобы вы раскрутились, чтобы вы стали богатым?

Если этот претендент говорит даже: "Один доллар", — я знаю, что передо мной сидит быдло. Передо мной сидит начитанный дурак, с подачи которого организация моего товарища может разориться.