Успех на вашу голову и как его избежать

Контроль — это оценка прошлого, а доверие есть созидание будущего. (Кто это так наговорил? Или летописец, или! новоназначенный министр финансов…)

Создавая предприятие с расчетом на годы вперед, очень важно принять во внимание, что мало кому из новичков в бизнесе удалось быстро реализовать свои «наполеоновские» планы.

И совсем уж немногие сумели стать действительно великими.

Тэк что же привело этих "столпов бизнеса" к успехам и подвигам?

Ужасно, но НИЧЕГО из сказанного ранее в этой статье вал не поможет стать не то чтобы великими, а хоть бы и заметными!

Ибо мы сообщали вам исключительно азбучные истины.

А ведь главное-то на этом пути — фантазия, творчеству и нестандартные решения.

А день текущий потребует от вас того, другого и третьего в необозримых количествах.

Скажем, по мере роста компании отношения внутри нее усложнятся. Дело начнет просто задыхаться под грузом проблем собственного роста — слишком много новых людей новых клиентов…

Недостатки планирования и бухучета, неразбериха с кадрами, накопившееся напряжение в личных отношениях coтрудников — все это создает внутренние трения и тормозит работу.

С увеличением объектов договоров у компании могут возникнуть проблемы с клиентами и денежными потоками.

Используя ваши трудности и неразбериху, клиенты будут "тянуть резину", срывать сроки, а деньги станут задерживаться неведомо где и непонятно на какие сроки.

Тогда кто-то из руководства принимает радикальное и нестандартное (как ему кажется) решение:

— Хватит бардака! Здесь необходим профессиональный менеджмент. Компания начинает нанимать руководителей с опытом (развала предыдущих учреждений!)

Описание бизнес-процессов, процедур, различные бланки и так далее начинают расти, как грибы после дождичка в четверг. Впервые появляются управленческие уровни: директор, замдиректора, заместитель замдиректора и т. д.

Начинается внедрение многослойной отчетности, сотрудники все более дробно разделяются на уровни и классы руководителей и исполнителей — прямо как в большой настоящей (и одуревшей!) компании переростке.

И вот волевым решением руководства устанавливается непререкаемое господство менеджеров" Конечно, из неразберихи, царящей в компании, они создают некий порядок, но…

Попутно это может убить и сам предпринимательский дух.

И не только дух!

Старожилы компании начинают «творчески» ворчать:

— Эта работа становится обязаловкой и уже не так интересна. Теперь надо следовать глупым предписаниям, тратить уйму времени на эти бесполезные заседания и т. п.

Творчество начинает иссякать, когда самые способные люди уходят, реагируя, а рост власти бюрократов. Многообещающая молодая фирма сохнет и коченеет, готовясь вслед за другими стать такой же серой или отойти в мир иной.

Что же и для чего в этих условиях могут сделать приглашенные варяги-менеджеры?

Задача бюрократии — пытаться компенсировать недостатки компетентности и дисциплины за счет внесения хотя формального порядка.

Большинство компаний создают свои бюрократические порядки, чтобы управлять небольшим процентом людей, не вписывающихся в общие правила.

Но это заставляет увольняться не только разгильдяев, а еще и творческих людей, не всегда поддающихся дисциплинарной "порке".

Но как же талантливых людей выстроить (или встроить) одну общую шеренгу с дисциплинированными служащими? Только увеличивая процент посредственных, вплоть до подавляющего большинства.

— Вот вы тут все такие умные, — высказался как-то старшина роты в академии наук, — так отчею ж вы строем не ходите?!..

Выбор, как известно, есть всегда, например создании культуры труда.

Ни бензин, ни кислород сами по себе не горят. Зато прекрасно воспламеняется их смесь — бензиновые пары.

Объединив в трудовом коллективе две взаимодополняющие силы — культуру дисциплины и дух предпринимательства, — вы получите что-то вроде "рабочей смеси" в цилиндре двигателя.

И уж она-то раскрутит маховик вашего дела для движения к положительным результатам и стабильному, долгосрочному успеху.

Значит, главным залогом долгой и успешной работы созданного вами предприятия в первую очередь может стати правильно подобранный, по-человечески славный и профессионально компетентный коллектив.

С именем создателя!..